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          2019湖北公務員面試技巧:四招教你搞定情景模擬題

          2019-05-30 10:16:16| 湖北人事考試網

          湖北中公教育官方微信:huoffcn,官方微博:@湖北公務員考試培訓-中公

          2019年湖北省考資格復審公告已經發布,湖北公務員考試資格復審名單已經于5月23日開始陸續發布。2019湖北公務員考試6月上旬進行面試。湖北省公務員考試網整理了相關面試資料,供各位考生參考!

          人身如戲,全靠演技,在公務員面試中也有這樣一類考“演技”的題目,那就是情景模擬類題目,而這類題目在考試中也有著極高的辨識度——題干的結尾會赫然出現四個大字“現場模擬”或是“情景模擬”。很多考生覺得我又不是來參加藝考的為什么還要考這種題目,要知道考官想要的人是真正有工作能力能夠解決問題的人,而不是答題答得天花亂墜而工作起來卻一塌糊涂,因此考官需要借助這樣的題目來真正考察你的反應力和解決問題的智商和情商,今天中公教育專家就來談談在面試中如何才能把這類題目答得出彩。

          一.“編”好故事是基礎

          在這類題目中往往只能通過簡短的題干來設置問題讓我們去解決,但我們在答題的時候卻需要創設出具體的情景來回答,因此需要我們去腦補更多跳出題干之外的情節。例如有道題目是這樣的“周一上午,記者找到某局服務窗口市級服務標兵小王,對他說:你好,我們是市電視臺的記者,有居民多次向我們投訴,你前段時間安排人替他們疏通地下排水管網,沒過幾天又堵上了,而且更加嚴重,整個街上都是污水,居民認為你沒有把事情做好,質疑你這個標兵名不副實,我們來是想向你了解一下情況。假如你是小王,你將如何回答記者提問?請現場模擬。”面對記者的采訪,你作為排水管道處理工作的負責人你總要給個回應吧,當然道歉是一定的,一道題答題時間2min左右,你總不能一直重復N遍“對不起”吧,所以我們在回應的時候需要結合生活實際和題目給定的情景再去創設更多的情節,so,排水管疏通好了又堵了還可能是什么原因呢?1.可能不怪我,是因為最近連降大雨,把落葉垃圾又沖進去了,才造成的后果;2.可能是客觀情況,雖然排水管疏通好了,但是畢竟歷時太久,排水管老化的太厲害了,后續需要更換了;等等。當然有些時候在答題中為了避免尷尬,我們也要創設一些情節,例如“單位在進行禁言行動,但是在你路過樓道口的時候,發現單位的老李在樓道里偷偷吸煙,此時你會如何勸說他,請現場模擬”如果我們張口直接制止,難免有些尷尬,也讓老李下不來臺,因此需要我們委婉的指出老李的問題,同時又要讓老李瞬間明白自己這樣做是不對的,如何才能實現一舉兩得呢?那就需要把表達變得委婉,把矛盾變得明顯,例如“李大哥,原來是你在這抽煙呀,小王自從懷孕之后呀這鼻子是越來越靈了,你快掐了吧,我看她最近妊娠反應還挺嚴重的,別一會找你‘算賬’,哈哈”。當然我們在“編”故事的時候可以結合生活實際,聯系客觀環境,但目的都是為了讓表達更委婉,讓問題更明顯,從而可以更有針對性的解決。

          二.找好“稱呼”是關鍵

          都說一句話能成事,一句話能壞事,當然首因效應也讓我往往一開口就給對方留下了深刻印象,如何讓我們在情景模擬中表現的更加出彩,第一句話中對對方的稱呼就顯得尤為重要。就連走在大街上問個路,你若是向一個妙齡少女稱呼一聲“大姐”,對方怕不是會一巴掌呼過來,但若是用上當下最流行的“小姐姐”,亦或是更親切的來一句“這位美麗的小姐姐”我想對方別說告訴你怎么走了,怕是會親自驅車帶你過去了,因此我們在回答情景模擬題也是一樣的,面對村民,可能我們要親切的稱呼其為“各位父老鄉親、叔叔伯伯、阿姨嬸嬸們”;面對記者,可能我們要親切的稱呼其為“親愛的記者朋友們”;面對單位的同事,若是晚輩可以直接稱呼“小王”“小李”,但若是領導那我們在稱呼時更要考慮其職位,如“李局長”“王主任”,因此在答題之前,我們不得不給自己留三秒,考究一下稱呼,讓我們開口就給考官留下深刻印象。

          三.“演”好情節必不可少

          情景模擬題重在一個演技,而往往很多考生卻缺乏情景帶入感,因此即使妙語連珠,依然難以打動考官,因為——假。所以麻煩各位,當你考試時如遇情景模擬,一定麻煩大家拋開你的偶像包袱,把“臉”丟到地上,瞬間融入情景,把平時在男朋友面前的那股矯情樣子找回來,把日常哄女朋友的看家本事亮出來,別在關鍵時刻忘了我們是戲精本尊。在情景模擬題中為了“演”好情節,1.可以適當的在答題時增加一些手勢;2.為了增加演出效果大家最重要的還是要有情緒上的起伏和面部表情的變化;3.在回答情景模擬題時更像是在與考官對話,要有一定的交流感和語氣詞的融入。我相信,做到以上幾點,你一定比當下面癱小鮮肉的演技要棒。

          四.“切中要害”不能丟

          很多考生在達到以上三點之后真的以為我們是來參加藝考的了,卻忘了我們答題的關鍵是來解決問題的,所以,我在這里不得不提醒大家在回答情景模擬題時千萬別忘了我們最重要的還是要分析清楚問題的關鍵所在,并解決好主要的矛盾。在回答題目時有些考生覺得直面問題太尷尬,因此一味地避重就輕,造成答完整道題來了個山路十八彎,沒人聽懂你核心想表達的內容和面對矛盾的態度以及處理問題的決心,因此在回答題目時我們一定要明確的給出對于問題的后續處理的措施或是建議。

          中公教育專家認為,若考生能對以上技巧勤加練習,他日若在考場遇得此類題目,定可勢如破竹,所向披靡!

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          (責任編輯:尹飛)

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